专用通道、专区候诊!带你实地探访成都高新区发热诊断...

2020/2/20 | 来源:成都高新

专用候诊区、信息化就诊登记、

“三通道”+三级预检分诊……

一系列专业的操作不仅避免交叉感染,

更能确保发热病人高效就诊。

今日,带你探访了解成都高新区发热门诊

及预检分诊机构/点位的运作。


成都高新20个流动健康服务点位图▼


制图 陈雯田▲



5个发热门诊定点医院

成都高新区5家发热门诊定点医院

进行了分区设置,

并安排医护人员24小时值班。

5家发热门诊定点医院

南区3家(成都市第一人民医院、高新博力医院、高新普康医院)

西区2家(成都上锦南府医院、电子科技大学医院)


       数说:

       截至2月18日,5家发热门诊医院累计体温检测188805人次,接待发热门诊就诊2547人次。


       成都市第一人民医院

       (成都市中西医结合医院)

       医院发热门诊位于急诊科大厅外左侧,共2间诊室,24名医护人员,每日接诊量约70-100人次。



       为应对本次疫情,医院进一步优化、完善发热门诊就诊流程:

       多级筛查,确保不遗漏

       患者入院时需通过体温筛查,入院后经过预检分诊到发热门诊的患者,还要完善流行病学史筛查。



       设置专用通道

       预检分诊关口前移至医院大门,分诊后设有两条专用通道,引导患者至发热门诊。

       发热门诊白班增设为双岗,以保证对发热患者的分流。



       专用候诊区避免患者交叉感染

       为避免就诊患者交叉感染,医院特设置发热门诊专用候诊区,并开辟专用通道。同时对发热病人提供办卡、挂号、缴费、CT报告及胶片打印等专用自助设备,避免就诊人员密集接触。

       ◆血常规等检查有独立专用的检查室。

       ◆发热门诊专用候诊区施行电子系统叫号就诊服务,避免就诊人员排队聚集。

       ◆对需要进行辅助检查(CT)的患者,安排专人,一对一服务,经专用通道,引导至检查处。

       同时医院还为市民提供24小时就诊咨询服务。




       成都上锦南府医院/

       四川大学华西医院上锦医院

       开设24小时发热门诊

       设置发热门诊医师专岗专职负责发热门诊工作,按“5班3轮转”模式轮排发热门诊,保障诊断水平。



       成立感染病区

       建立新冠肺炎患者的分类放置规范和转运流程,增强防治力量,确保患者及时隔离观察及有效治疗。



       在“三通道”基础上,建立三级预检分诊体系:

       ◆在院内各出入口设置监测点,由安保人员对所有出入人员进行体温监测;

       ◆发热门诊预检分诊前移至急诊岗亭入口处,由专职护士负责体温监测并询问流行病学史;

       ◆在各病房设置监测点,由护士负责对每个病区的流动人员进行体温监测并记录,确保无遗漏。



       31个预检分诊机构/点位

       成都高新区设置了31个预检分诊机构/点位,市民通过预检分诊即可得到及时的诊断及转诊服务。

       成都高新区合作社区卫生服务中心

       严格执行三级分诊体系

       第1级分诊:在大厅外面用帐篷设立预检分诊处,用红外线体温枪检测所有进入人员体温,询问有无流行病学史等。

       第2级分诊:对所有就诊患者监测体温,及时筛查发现发热病例。

       第3级分诊:门诊医师接诊患者时均需检测体温及询问流行病学史等。



       合理规划“三通道”

       包括:发热分诊点专用通道、普通门诊通道及员工专用通道,进出口通道分开设置且有专人值守,所有人员进入中心均测体温。


       信息化就诊登记

       利用信息化手段对就诊/陪诊人员信息进行扫码登记。



       成都高新区西园社区卫生服务中心

       规范设置发热预检分诊

       每天安排2名医护人员值班,对所有就诊人员进行体温检测和流行病学调查,并详细登记。


       增设企业员工复工健康体检

       为辖区企事业单位员工复工提供专业防控医疗服务。




       成都高新区芳草街社区卫生服务中心

       除预检分诊点位、独立的发热门诊诊室、留观室等之外,中心还独立设置了儿科发热分诊门诊等。



       成都高新区肖家河社区卫生服务中心

       &新北服务站

       陪同引导 及时随访

       如有发热病人,医务人员将引导病人通过发热通道进入发热分诊点,由发热分诊点的医生进行诊疗。需要转入上级医院的立即通知救护车,有医生陪同转入上级医院发热门诊。发热分诊点医护人员每天对已排除的发热病人进行电话随访。




       成都高新区董家埂乡卫生院

       划分就诊专区,高效分诊转诊

       卫生院专门腾出4个房间,用于设立候诊区、发热门诊,留置区及隔离观察区,高效诊断病人是否需要转诊处理。



       1分钟了解发热门诊就诊流程

       发热门诊是正规医院门诊部在防控急性传染病期间根据需要设立的专门用于排查疑似传染病人、筛查发热患者的专用诊室。


       发现发热症状请务必及时就诊:

       ■ 在当前情况下,患者如出现发热、咳嗽等症状,需到指定的发热门诊。

       ■ 预检分诊窗口的医护人员会测量患者体温并询问病史、症状体征等,然后根据实际需要确定患者前往普通门诊就诊还是进行下一步检查。

       ■ 如果患者有发热、咳嗽等症状或肠胃道症状,且有流行病学史,医护人员将指导患者及其陪同人员正确佩戴医用外科口罩,由专人引导患者至发热门诊就诊室。


       发热门诊就诊室诊断流程:

       ■ 医护人员需要进一步检查患者医用口罩佩戴是否规范、再次测量体温,并对患者的详细信息进行登记,包括患者发病前14天内有无流行病学史或疫区居住史、是否接触过来自疫区       的发热且伴有呼吸道症状者、是否有聚集性发病或与确诊病例有流行病学史关联,之后确定患者是非传染病病人还是可疑传染病病人。

       ◆非传染病病人,将转交相关专科就诊;

       ◆可疑传染病病人,则需要在专门医护人员的陪同下走专门通道进行采血、胸部CT检查,检查结果及血液标本由专门的医护人员传送到相关部门(针对一般患者,如有其他病伴随患者,流程更加复杂)。


       ■ 综合检验和检查结果,对不能排除的患者,医护人员将申请院内相关科室专家进行会诊,疑似诊断患者上报到疾控中心,疾控中心会对相关人员进行流行病学调查采样。


       ■ 与此同时,医院对患者进行隔离治疗,留取咽拭子标本,送检病毒核酸检测。若核酸检测结果为阳性,即可确诊,转入定点医院救治。隔离治疗期间,如患者连续两次病毒核酸检查呈阴性,则可视情况解除隔离。


       信息来源:成都高新区发展治理和社会事业局、成都高新区石羊街道办事处、成都高新区合作街道办事处、成都高新区西园街道办事处、成都高新区芳草街街道办事处、成都高新区肖家河街道办事处、成都高新区董家埂乡人民政府